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Todo lo que debes saber

Características
Requisitos
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Documentación

Beneficios

  • Cero costos de mantenimiento.
  • Control total: Solo gastarás lo que ya esta en tu cuenta. Además, puedes consultar tus saldos, movimientos y prender y apagar tus compras por internet y en el extranjero totalmente gratis mediante tu APP Banca Móvil BCP.
  • ¡Olvídate del efectivo! Con tu Tarjeta de Débito paga de forma rápida, fácil y segura con pago sin contacto.
  • Compras sin interés ni comisiones en casi 100,000 establecimientos afiliados a Visa a nivel global.
  • Compra por internet seguro con tu Tarjeta y la clave de 3 dígitos (CVV) que te protege. 
  • Convierte tu celular en tu nueva billetera. Usa tu Tarjeta de Débito con Apple Pay y Google Pay.

¿Cuál es el tiempo de devolución de una compra cancelada o duplicada?

El tiempo para la devolución del importe a tu Cuenta BCP depende del comercio, pero te informamos que el plazo promedio para la mayoría de los casos es:

  • Caso 1: El comercio cancela la compra por falta de stock. El tiempo será de 2 a 7 días útiles.
  • Caso 2: Se duplica el consumo en tu cuenta. El tiempo será de 15 a 30 días útiles.
  • Caso 3: Anulas la compra y el comercio te confirma la devolución a tu Cuenta BCP: El tiempo será de 5 a 10 días útiles

Recuerda que si realizas una compra dentro del territorio nacional, la devolución se hará en menos tiempo.

En caso el reembolso no se realice en los tiempos indicados, da clic aquí para ingresar una solicitud y nuestros analistas revisarán tu caso*.

*Te compartimos los requisitos a presentar para el reembolso o anulación de tu compra haz clic aquí

Solo deberás presentar copia de tu documento de identidad vigente.

  • Reposición de tarjeta en el Perú: S/ 25.00 o US$ 6.60. 
  • Reposición de tarjeta en el extranjero: S/ 195 o US$ 73.58.

Ver más aquí. 

Contrato de Condiciones Generales (última actualización 24/08/2023) 

Cartilla Informativa Cuenta Ilimitada BCP (última actualización 27/06/2025)

Cartilla Informativa Cuenta Digital BCP (última actualización 27/06/2025)

Cartilla Informativa Cuenta Premio BCP (última actualización 27/06/2025)

Cartilla Informativa Cuenta Sueldo (última actualización 27/06/2024)

Hoja Informativa de Tarjeta de Débito 

Requisitos a presentar para el reembolso o anulación de compras y/o consumos

Lo que debes conocer sobre todas nuestras Cuentas

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