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Todo lo que debes saber
Beneficios
- Cero mantenimiento.
- Compra sin intereses ni comisiones en casi 100,000 establecimientos afiliados a VISA.
- Compra todo lo que plazca por internet. Para esto el nuevo sistema de seguridad VISA Secure (antes Verified by Visa), sólo necesita que tengas actualizada la información de tu celular y correo electrónico en nuestro sistema, ya no es necesario afiliarte o registrarte y mucho menos descargar o instalar un software.
- Paga tus servicios desde donde estés, a través de nuestro servicio de Cargo Recurrente. Siéntete seguro con el chip inteligente integrado, que te protege al comprar con tu tarjeta o retirar dinero de un cajero automático.
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¿Cuál es el tiempo de devolución de una compra cancelada o duplicada?
El tiempo para la devolución del importe a tu Cuenta BCP depende del comercio, pero te informamos que el plazo promedio para la mayoría de los casos es:
- Caso 1: El comercio cancela la compra por falta de stock. El tiempo será de 2 a 7 días útiles.
- Caso 2: Se duplica el consumo en tu cuenta. El tiempo será de 15 a 30 días útiles.
- Caso 3: Anulas la compra y el comercio te confirma la devolución a tu Cuenta BCP: El tiempo será de 5 a 10 días útiles
Recuerda que si realizas una compra dentro del territorio nacional, la devolución se hará en menos tiempo.
En caso el reembolso no se realice en los tiempos indicados, da clic aquí para ingresar una solicitud y nuestros analistas revisarán tu caso*.
*Te compartimos los requisitos a presentar para el reembolso o anulación de tu compra haz clic aquí
Solo deberás presentar copia de tu documento de identidad vigente.
- Reposición de tarjeta en el Perú: S/ 20.00 o US$ 6.60.
- Reposición de tarjeta en el extranjero: S/ 195 o US$ 73.58.
Ver más aquí.
Contrato de Condiciones Generales (última actualización 24/08/2023)
Cartilla Informativa Cuenta Ilimitada BCP (última actualización 20/09/2023)
Cartilla Informativa Cuenta Digital BCP (última actualización 20/09/2023)
Cartilla Informativa Cuenta Premio BCP (última actualización 20/09/2023)
Cartilla Informativa Cuenta Sueldo (última actualización 20/09/2023)
Hoja Informativa de Tarjeta de Débito
Requisitos a presentar para el reembolso o anulación de compras y/o consumos
Aprende sobre Finanzas



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