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Preguntas frecuentes

¿A partir de cuándo se libera el 100% de la CTS?

La norma se aprobó el día viernes 23 de abril y el reglamento el 04 de mayo. Nuestros clientes puedan retirar sus saldos de cuenta CTS, si lo necesitan, desde el 06 de Mayo.

¿Hasta cuándo se puede utilizar el saldo de mi cuenta CTS?

Hasta el 31 de diciembre del 2021 de acuerdo con la norma y reglamento emitidos

¿Se podrá realizar retiros parciales de la cuenta CTS?

Sí. Puedes hacer retiros parciales hasta el 31 de diciembre según lo que necesites.

¿Si ya he retirado el 100% de mi CTS y me depositan en mayo y en noviembre, puedo retirar también esos fondos?

Sí. No hay problema en que los retires, siempre que sea antes del 31 de diciembre de 2021

¿Cómo debo solicitar el retiro del saldo en cuenta CTS?

El procedimiento es sencillo. Aquí te lo contamos:

  • Desde el 6 de mayo, podrás disponer el monto de su cuenta CTS a través de los siguientes canales:

 

  • Banca Móvil / Banca por Internet: En estos canales el cliente podrá realizar una transferencia desde su cuenta CTS hacia otra cuenta de ahorros propia. Recomendamos que uses los canales digitales por tu seguridad.
  • Cajeros Automáticos: El cliente podrá realizar transferencias desde su cuenta CTS a cuenta de ahorros o disponer directamente del efectivo en cuenta CTS. Para utilizar este canal es requisito que cuentes con una Tarjeta de Débito asociada a tu cuenta CTS.
  • Agentes BCP: Podrás retirar dinero de tu CTS solo si previamente lo trasladaste a tu cuenta de ahorros. . Para utilizar este canal es requisito que cuentes con una Tarjeta de Débito asociada a tu cuenta CTS.
  • Agencias: A través de este canal también se podrán realizar transferencias o retiros de cuenta CTS. Para utilizar este canal es requisito que cuentes con una Tarjeta de Débito asociada a tu cuenta CTS.

 

  • Si no tienes una tarjeta de débito asociada a su cuenta CTS, podrás obtenerla en cualquier Agencia BCP a nivel nacional.

Si el ejecutivo ratifica la norma aprobada por el congreso que permite la liberación del 100% de la CTS ¿Puedo mantener los saldos en mi cuenta CTS para seguir ganando los intereses?

Sí, de hecho recomendamos que si el cliente piensa disponer parte de su CTS, considere solo retirar el monto que necesita para que el monto restante pueda seguir generando intereses en cuenta CTS (cuya tasa de interés es mayor que una cuenta de ahorros)