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Del 18 al 31 de diciembre, algunos clientes necesitarán renovar su Token Digital. Si es así, cuando ingreses a Banca Móvil aparecerá un mensaje con la opción Reactivar para hacerlo de forma rápida y segura. Por tu seguridad, asegúrate de tener activada la zona horaria automática en tu dispositivo.

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¿Qué debo hacer si no puedo pagar mi deuda con el BCP?

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Te ayudamos a reprogramar tu deuda con las siguientes alternativas de pago:

  • Prórroga de cuota: con esta opción aplaza el pago de las siguientes dos cuotas de tu deuda.
  • Cuotización de Tarjeta de Crédito: divide la línea utilizada de tus Tarjetas de Crédito en 60 cuotas.
  • Ampliación de plazo: Extiende el plazo de tu crédito efectivo hasta 24 meses adicionales.

Paso 1 de 6

1. Ingresa a www.viabcp.com/ayuda-pagos y selecciona Ingresa tus datos aquí.

Paso 2 de 6

2. Ingresa tus datos y dale Continuar.

Paso 3 de 6

3. Selecciona la opción que más se adecúe a ti respecto a tu capacidad de pago.

Paso 4 de 6

4. Selecciona el producto con el que necesitas ayuda, elige una opción y haz clic en Continuar.

Paso 5 de 6

5. Lee y conoce más sobre la opción escogida. Si estas seguro selecciona Sí, lo quiero.

Paso 6 de 6

6. ¡Y, listo! un asesor se estará comunicando contigo vía telefónica.

No olvides que para usar esta opción necesitas estar al día con tus pagos. Caso contrario, ingresa a www.viabcp.com/citasolucionespago

Recuerda que:

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