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Del 18 al 31 de diciembre, algunos clientes necesitarán renovar su Token Digital. Si es así, cuando ingreses a Banca Móvil aparecerá un mensaje con la opción Reactivar para hacerlo de forma rápida y segura. Por tu seguridad, asegúrate de tener activada la zona horaria automática en tu dispositivo.

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Preguntas sugeridas:

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¿Cuáles son los números oficiales de WhatsApp del BCP?

Actualmente el BCP cuenta con estos números oficiales desde donde podrás consultar y/o recibir información: 99 311 9898 (consultas por WhatsApp) y 943 228 167 (ofertas del BCP)

Si nos escribes al 99 311 9898 podrás:

Consultar tus saldos y movimientos de tus cuentas de ahorro y tarjetas de crédito.
Consultar tu código de cuenta interbancario (CCI).
Conocer toda la información de pago de tu tarjeta de crédito, entre otras funcionalidades.

Conoce más sobre las consultas por WhatsApp.

Si te escribe el 943 228 167 podrás:

Conocer si tienes un préstamo preaprobado BCP.
Conocer el monto de este préstamo preaprobado.
Los mensajes de este número solo son informativos, no recibirás ninguna respuesta si decides contestarlo.

Para más información de tu préstamo preaprobado BCP, ingresa aquí.

Recuerda:

No puedes actualizar datos (correo o número de teléfono) por este canal. Conoce cómo actualizar tus datos.
Jamás te solicitaremos información confidencial como tus claves o datos de tus tarjetas por supuestos problemas con tus cuentas.
Este chat es oficial y siempre tendrá un check de verificación con el nombre "BCP" o "BCP Comunica".
Nuestros mensajes podrían incluir enlaces o links que te derivarán a páginas en www.viabcp.com como: www.viabcp.com/ayuda-bcp, www.dineroalinstante.viabcp.com o www.mitarjetabcp.viabcp.com.