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Del 18 al 31 de diciembre, algunos clientes necesitarán renovar su Token Digital. Si es así, cuando ingreses a Banca Móvil aparecerá un mensaje con la opción Reactivar para hacerlo de forma rápida y segura. Por tu seguridad, asegúrate de tener activada la zona horaria automática en tu dispositivo.

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Preguntas sugeridas:

¿Cómo creo mi clave de seis dígitos?

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¿Cómo bloquear mi tarjeta de crédito/debito BCP?

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¿Qué hacer si mi App Banca Móvil BCP no funciona correctamente?

Si tu App Banca Móvil BCP no funciona correctamente recuerda seguir estas recomendaciones:

Tener tu teléfono móvil actualizado.
Tener la versión más actualizada de tu App Banca Móvil BCP.

Recuerda no descargar ningún archivo instalable de terceros a tu dispositivo, solo se puede descargar el App Banca Móvil a través de las tiendas oficiales: App Store, Play Store, AppGallery.

En caso exista intermitencia con el App, sigue realizando tus consultas a través de WhatsApp comunicándote al 99 31 9898 o ingresando directamente aquí.

Sigue estos pasos y mantén tu aplicación actualizada: