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Del 18 al 31 de diciembre, algunos clientes necesitarán renovar su Token Digital. Si es así, cuando ingreses a Banca Móvil aparecerá un mensaje con la opción Reactivar para hacerlo de forma rápida y segura. Por tu seguridad, asegúrate de tener activada la zona horaria automática en tu dispositivo.

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¿Cuáles son los beneficios de tener un Seguro de Viajes?

Acceso a sala VIP

Con el plan económico, en caso de vuelo retrasado, podrás disfrutar de un ambiente cómodo mientras esperas.

Equipaje protegido

Está asegurado mientras esté bajo la responsabilidad de una aerolínea autorizada.

¿Vuelo cancelado o demorado?

Cubrimos los gastos por vuelo demorado o cancelado.

Asistencia médica

Cubrimos atención médica, hospitalización, medicamentos y exámenes por accidente.

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Todo lo que debes saber

¿Qué cubre?

¿Qué no cubre?

Planes y pagos

Documentación

¿Cómo uso mi seguro?

Gastos médicos

Asistencia médica durante el viaje (INCLUYE COVID)
Dolencia preexistente y dolencias crónicas
Gastos odontológicos de urgencia
Medicamentos por atención ambulatoria
Medicamentos por hospitalización
Gastos del hotel por reposo forzoso por enfermedad, accidente u hospitalización
Terapia de recuperación física (fisioterapia)
Traslado de un familiar para el acompañamiento de menor en caso de hospitalización
Traslado de un acompañante en caso de hospitalización
Estancia de un acompañante en caso de hospitalización

Imprevistos de viajes

Pérdida ó extravío de equipaje
Demora en la entrega del equipaje
Cancelación de viaje
Reembolso de gastos por vuelo demorado o cancelado
Diferencia de tarifa por viaje de regreso retrasado o anticipado
Responsabilidad en un accidente
Anticipo de fondos para fianzas
Servicio de asistencias en viaje

Accidentes personales

Muerte accidental

Exclusiones y condiciones

Enfermedades crónicas y/o preexistentes
Deporte profesional o amateur
Enfermedades de transmisión sexual
Trasplante de órganos
Drogas y alcohol
Trastornos mentales
Actos ilícitos
Embarazos
Suicidio

Europa

Plan Económico, asegurado por $20,000.00
Plan Básico, asegurado por $30,000.00
Plan Plus, asegurado por $60,000.00

América Latina

Plan Económico, asegurado por $10,000.00
Plan Básico, asegurado por $15,000.00
Plan Plus, asegurado por $35,000.00o

USA/Canadá

Plan Económico, asegurado por $20,000.00
Plan Básico, asegurado por $30,000.00
Plan Plus, asegurado por $50,000.00

Resto del mundo

Plan Económico, asegurado por $10,000.00
Plan Básico, asegurado por $30,000.00
Plan Plus, asegurado por $50,000.00

Viajero frecuente

Plan Anual, asegurado por $50,000.00

Términos y condiciones

Conoce los Términos y condiciones del Plan económico, básico y plus Descarga aquí.

Proceso de solicitud de reembolso

El asegurado, durante su viaje, de acuerdo con su plan, se comunica con los teléfonos indicados para que apruebe el reembolso o indemnización y le indique al asegurado los documentos e información a entregar.
Si cuentas con el plan básico, plus o Viajero Frecuente comuníquese con Assist Card (Perú: 01-512 5043, USA: +1(866)978-4707 o WhatsApp 955-511-678)
Si cuentas con el plan económico, comuníquese con A365 (WhatsApp +1(863)201-4143)
Envía los documentos al correo indicado durante la comunicación.
En un plazo no mayor a 30 días se realizará el abono a la cuenta indicada.

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Preguntas frecuentes

¿Sabes cómo usar tu seguro?

¿El Seguro de Viajes cubre preexistencias?

Proceso de solicitud de reembolso

El asegurado, durante su viaje, de acuerdo con su plan, se comunica con los teléfonos indicados para que apruebe el reembolso o indemnización y le indique al asegurado los documentos e información a entregar.
Si cuentas con el plan básico, plus o Viajero Frecuente comuníquese con Assist Card (Perú: 01-512 5043, USA: +1(866)978-4707 o WhatsApp 955-511-678)
Si cuentas con el plan económico, comuníquese con A365 (WhatsApp +1(863)201-4143)
Envía los documentos al correo indicado durante la comunicación.
En un plazo no mayor a 30 días se realizará el abono a la cuenta indicada.