Reconoce

Identifica y reconoce cómo nos comunicamos contigo en el mundo digital.
En esta sección compartimos información para que aprendas a identificar nuestros canales oficiales.

La página web oficial del BCP es https://www.viabcp.com

Es importante que cuando ingreses te asegures de dos cosas:

  • En la barra superior de tu buscador tiene que aparecer el texto Banco de Crédito del Perú, todo en letras verdes y sin acentos con un candado verde al lado izquierdo. El candado es muy importante y si haces click sobre él te debería aparecer un recuadro en el que se te informa que la conexión es segura. Las páginas dudosas no cuentan con este candado así que asegúrate que esté ahí.
  • Si das click en donde dice “Banco de Crédito del Perú” te debe aparecer el URL https://www.viabcp.com , fíjate que diga https y no solo http, la “s” al final es una señal de un sitio web legítimo.

Otro buen consejo es fijarte en la ortografía dentro de la página. Si encuentras muchos errores, ten cuidado y verifica que estés en el lugar correcto.

  • Es la zona donde puedes consultar tus saldos, transferir y hacer operaciones dentro de ViaBCP.
  • Revisa que el URL sea el correcto https://bcpzonasegura.viabcp.com/bcp/
  • El URL debe estar acompañado del ícono de seguridad al lado.
  • Antes de iniciar sesión aparecerá una pantalla con tu nombre y fecha y hora de última sesión.
  • Código captcha en el login para iniciar sesión. (Ojo: que si grabas tu tarjeta como frecuente el código captcha desaparece).
  • Es el App del BCP a través del cual puedes realizar transferencias, consultar tus saldos, pagar tus servicios, y realizar todo tipo de operaciones a través de tu celular.
  • Descarga Banca Móvil BCP desde la tienda de aplicaciones de tu celular identifícala con este ícono 
  • Es correcto que al afiliarte te pidan la clave de CLAVE DE 6 DIGITOS,  luego de esto te debe llegar un código de validación a tu celular o correo asociado a tu tarjeta.
  • Cada vez que quieras ingresar a tu BMO, se te pedirá tu Clave 6 de internet. De esta manera, si te robaran el celular, nadie podrá ingresar a tu Banca Móvil.
  • Cuando quieras realizar operaciones o transferencias se te pedirá clave TOKEN o  TOUCH ID*, en el caso de que lo hayas configurado así.
  • Por último, por cada operación que se realice en el app, te llegará un correo de confirmación tu mail.
  • Puedes configurar favoritos para que cuando le tranfieras a estos contactos no te pidan Token/Huella digital. En ese caso, se te pedirá  la clave token la primera vez que lo configures.
  • Mostrar cuentas: Si queremos ocultar alguna de nuestras cuentas para que los demás no puedan ver cuánto dinero tienes, se puede ocultar esa cuenta para mayor seguridad. Si el cliente quiere volver a mostrarla le solicitara CLAVE TOKEN.

  • Es el app del BCP que te permite hacer transferencias simples, seguras y sin token.
  • Te permite transferir dinero de una manera sencilla, segura y rápida.
  • Resolvemos los 2 grandes problemas que existen al realizar un pago:
    • No contar con efectivo
    • No tener a la mano datos como el número de cuenta, DNI o token para realizar transacciones.
  • Pagos: puedes enviar desde S/0.10 hasta S/500 soles diarios a todos tus contactos que tengan yape.
  • Cobros: puedes recibir hasta S/5,000 soles diarios de todos tus contactos que tengan Yape.
  • Para usar Yape necesitas:
    • Un teléfono inteligente
    • Una cuenta de ahorros ó corriente en soles del BCP con una tarjeta Credimás vinculada a esa cuenta.
    • Internet (datos móviles o wi-fi)
  • No se puede afiliar cuentas en dólares ni cuenta Maestra en ninguna moneda

 

  • Telecrédito Web es la banca por internet para empresas donde puedes realizar consultas de las cuentas de tu negocio, revisar movimientos históricos y realizar transacciones financieras como transferencias, pagos a colaboradores y proveedores entre otras, con la máxima seguridad y eficiencia desde donde estés.
  • Ingresa a Telecrédito Web digitando www.telecreditobcp.com; lo más recomendable es que ingreses directamente desde tu navegador y no desde un buscador. Además fíjate que diga https y no solo http, la "s" al final es una señal de un sitio web legítimo.
  • Asigna dos perfiles de usuarios: Un usuario que prepare y envíe las operaciones monetarias y otro usuario que las firme. Esto mitigará el riesgo de fraude al contar con dos instancias de validación por dos usuarios distintos, previo al envío de una operación monetaria.
  • Recuerda nunca te enviaremos correos electrónicos con links  o alertándote  sobre alguna actividad sospechosa como por ejemplo: cambio de clave; cierre de cuenta; actualización de datos: entrega de premios, etc.
  • La clave de la Tarjeta Acceso Empresarial no tiene fecha de vencimiento y es por eso que no te solicitaremos que cambies de clave. Cada usuario podrá cambiarla cuando lo desee.​​
  • La clave digital (token) solo se solicita para autorizar una operación monetaria, nunca antes.
  • Es el app para empresas con la que podrás autorizar los pagos a tus colaboradores o proveedores como si estuvieras en tu oficina.
  • Mantén actualizado el sistema operativo de tu Smartphone o tu Tablet.
  • Si utilizas Android, te sugerimos que descargues e instales un antivirus comercial, tales como malware, spyware, etc. y lo mantengas actualizado.
  • Descarga apps solo de sitios oficiales (Google Play Store y App Store).
  • Digita manualmente el nombre del app en Google Play Store y App Store, no intentes descargarlas desde links.

En el BCP, enviamos muchas comunicaciones a través de correos electrónicos.

Para identificar correos falsos, te pedimos que prestes atención a los siguientes detalles:

  • Personalización: Los correos oficiales del BCP siempre son personalizados, es decir te saludarán por tu nombre. Si recibes un correo que te habla de forma genérica sin mencionar tu nombre o ves que no eres el único destinatario, sabrás que es falso.
  • Contenido: El BCP nunca te pedirá datos personales como tu número de tarjeta, tu clave secreta o el código de seguridad de tu tarjeta de crédito a través de un emailing. Si recibes un correo que te pide información confidencial, es falso.
  • Links: El BCP no incluye links dentro de sus comunicaciones por correo, no abras links de correos que dicen ser del BCP.

Si recibes alguna comunicación que te parezca extraña o sospechosa reenvíalo al buzón prevención@bcp.com.pe, repórtalo como spam en tu bandeja de correo y luego elíminalo.

Puedes conocer más sobre el BCP y comunicarte con nosotros a través de nuestra página de Facebook oficial. Para reconocerla fíjate en 3 detalles principales:

  • El número de seguidores: La página del BCP tiene más de un millón 200 mil seguidores. Si estás en una página con menos seguidores, la página es falsa
  • Un ícono de check: Al lado del nombre Banco de Crédito BCP, debajo de la foto de perfil, debe haber un círculo celeste con un check blanco adentro. Eso confirma que es una página verificada y auténtica.
  • Tipo de publicaciones: El banco nunca publicará sorteos ni premios, tampoco te ofrecerá ganar dinero, pasajes o autos. Si ves este tipo de publicación estás en una página falsa.

Otro buen consejo es fijarte en la ortografía dentro de la página. Si encuentras muchos errores, ten cuidado y verifica que estés en el lugar correcto.

También puedes encontrarnos en Twitter. Para identificar nuestra página oficial, fíjate que se muestre el nombre completo Banco de Crédito BCP y que a su lado haya un círculo celeste con un check blanco. Este check es la validación que da Twitter a una página oficial y quiere decir que estás en el lugar correcto. Además asegúrate de que tenga más de 300 mil seguidores.

Para identificar la cuenta de LinkedIN oficial del BCP fíjate que tenga el nombre completo Banco de Crédito BCP, que las últimas publicaciones tengan fechas cercanas y que los temas publicados estén vinculados al banco y no hablen de premios ni sorteos. Además asegúrate de que tenga más de 100 mil seguidores.