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¿Tienes problemas con el pago de tu deuda? Te ayudamos aquí

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¡Por tu seguridad te enviaremos un correo cada vez que realices una operación ​con tu Tarjeta de Crédito o Débito BCP!

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Beneficios​

  • Mantén el control de los movimientos de tus Tarjetas BCP.​

  • Mayor seguridad sobre el uso de tus Tarjetas BCP.​

  • Recibe un correo electrónico apenas realices una operación con tus Tarjetas BCP desde el buzón: [email protected]

Beneficios​

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¿Las Notificaciones BCP no llegan a tu correo electrónico?

Es posible que tengas un correo antiguo o no hayas registrado uno. Te recomendamos actualizar tus datos en la Agencia BCP más cercana.​

 

Al realizarlo, podrás recibir información de tus Cuentas BCP, Estados de Cuenta, novedades y promociones exclusivas.​

 

Si deseas desafiliarte de este servicio, puedes solicitarlo respondiendo al correo [email protected] con el asunto “REMOVER”. Ten en cuenta que al elegir esta opción dejarás de recibir notificaciones por las operaciones que se realicen con todas tus Tarjetas BCP. 

¿Las Notificaciones BCP no llegan a tu correo electrónico?

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Preguntas frecuentes

Deberás comunicarte inmediatamente al 311 9898 *225 para ayudarte a verificar la operación.

Para las siguientes operaciones con tus Tarjetas de Débito o Crédito BCP:

  • Consumos en e-commerce y POS
  • Cajeros BCP: Retiro de efectivo, depósito al beneficiario, transferencia, adelanto de sueldo y extorno de retiro
  • Agentes BCP: Retiro de efectivo, pago de servicios y transferencias
  • Ventanillas BCP: Retiro y extorno de retiro

Claro que sí. Puedes solicitarlo en la Agencia BCP más cercana.

El buzón oficial para las notificaciones es: [email protected]

Puedes solicitar la desafiliación respondiendo al correo [email protected] con el asunto “REMOVER”. Ten en cuenta que al elegir esta opción dejarás de recibir notificaciones por las operaciones que se realicen con todas tus Tarjetas BCP. 

Te sugerimos validar que los datos sean correctos y revisarlo en tu app Banca Móvil BCP. Y en caso sea necesario, deberás comunicarte con el establecimiento. ​

Si cambias de Tarjetas BCP, haremos todo lo posible por trasladar automáticamente a tu nueva tarjeta todas tus alertas.​

Ello puede deberse a una demora en el proceso del pago por parte del establecimiento.​

Sí, las notificaciones de los consumos en el extranjero y en Perú te llegarán a tu correo registrado en el banco.​

Se notificará en caso de yapeos de: 

  • Yape BCP a Yape Yapecard (con DNI) o viceversa. 
  • Yape BCP a Yape de Otros Bancos (Mibanco, Caja Cusco, Caja Huancayo, Caja Piura, Caja Sullana, Caja Tacna, Caja Trujillo, Banco de la Nación) o viceversa. 
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