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Del 18 al 31 de diciembre, algunos clientes necesitarán renovar su Token Digital. Si es así, cuando ingreses a Banca Móvil aparecerá un mensaje con la opción Reactivar para hacerlo de forma rápida y segura. Por tu seguridad, asegúrate de tener activada la zona horaria automática en tu dispositivo.
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Beneficios de la Banca por Teléfono
- Realiza tus consultas y operaciones tan solo con una llamada al 311-9898.
- Nuestros colaboradores están preparados para resolver todas tus dudas.
¿Qué operaciones puedo realizar?
- Realiza todo tipo de consultas o reclamos.
- Activa o bloquea tu Tarjeta de Crédito.
¿Qué necesito?
- Para ser atendido por nuestra Banca por Teléfono, deberás indicar tu número de documento de identidad y/o tu número de Tarjeta BCP.
- Recuerda que, para realizar algunas transacciones, será necesaria tu clave de cuatro dígitos, la misma que usas para el Cajero Automático.
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