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Preguntas Frecuentes

¿Cómo funciona Apple Pay?

El servicio de Apple Pay funciona con los dispositivos IOS para realizar compras sin la necesidad de tener tu tarjeta a la mano, de manera rápida y segura. Solo bastará con que tengas tus dispositivos Apple y tus tarjetas afiliadas al servicio para poder gozar de esta nueva experiencia.

¿Es segura mi compra?

¡Sí! No compartimos el número de tu tarjeta, tu compra es rápida y segura.

¿Qué equipos son compatibles con Apple Pay?

Los equipos que son compatibles con los del iPhone 6 y versiones posteriores.

¿Qué Tarjetas BCP puedo agregar?

Puedes agregar todas tus Tarjetas VISA BCP, ya sea de débito o de crédito.

¿A través de qué medios me afilio?

Puedes afiliarte a través de tu app Banca Móvil BCP. También, puedes hacerlo a través de la app Wallet de tu iPhone.

¿Cómo pago con mi iPhone?

Puedes realizar los pagos con tu celular utilizando el Touch ID o Face ID de tu iPhone.

¿Cómo pago con mi Apple Watch?

Paso 1: Aprieta dos veces el botón lateral de tu Apple Watch.

Paso 2: La Tarjeta de Débito o Crédito Visa BCP predeterminada figurará automáticamente, puedes desplazarte hacia abajo para seleccionar otra tarjeta

Paso 3: Acerca tu Apple Watch cerca al POS sin contacto hasta que escuches un sonido de verificación.

¿En qué establecimientos puedo pagar?

Puedes realizar pagos en cualquier establecimiento que cuente con POS Contactless.

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¿Cómo usar Compra Segura?

Paso 1

Agrega un 5% al monto de tu compra y yapea este monto a nuestro número 995 144 727 o utiliza el QR.

Paso 2

Escríbenos por WhatsApp al mismo número para confirmar tu pago y espera a recibir el producto del vendedor.

Paso 3

Una vez recibas tu producto y estés conforme, escríbenos para entregarle tu dinero al vendedor.

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¿Cuál es el costo del servicio?

Cobramos una comisión de 5% para proteger tu dinero. Pagando este % podrás devolver lo que has comprado y poder recibir tu reembolso de inmediato

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2. ¿Quién paga por el courier en caso de devolución?

Nosotros nos encargaremos de contratar el courrier y cubrimos los gastos, no te cobraremos.

3. ¿Cuál es el costo del servicio?

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