Canales Oficiales

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¿Cómo nos comunicamos por WhatsApp?

A través de nuestros canales oficiales de WhatsApp puedes escribirnos y también podemos contactarte. Según el canal, podrás resolver consultas sobre tus productos y servicios, recibir orientación, información, novedades, ofertas o alertas de seguridad

¿Cómo nos comunicamos por WhatsApp?

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También identifica los correos de BCP Comunica y BCP Alerta Fraude

BCP Comunica

[email protected]

BCP Comunica

[email protected]

BCP Alerta Fraude

[email protected]

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Canales y números oficiales de WhatsApp

Accede a los números oficiales para recibir atención e información.

PASO 1 DE

Clara BCP : 993 119 898

Escríbele a Clara BCP para resolver tus consultas sobre productos y servicios. Si no puede resolverlas, uno de nuestros asesores continuará la atención

PASO 1 DE

BCP Comunica : 993 119 828

Recibe información, novedades y ofertas pensadas para ti

PASO 1 DE

BCP Alerta Fraude : 993 119 896

Si detectamos una operación inusual que necesitamos confirmar contigo, te escribiremos para validarla.

PASO 1 DE

BCP Soluciones de Pago : 993 119 808

Te orientamos sobre alternativas para organizar tus pagos o reestructurar alguna deuda

PASO 1 DE

Clara BCP : 993 119 898

Escríbele a Clara BCP para resolver tus consultas sobre productos y servicios. Si no puede resolverlas, uno de nuestros asesores continuará la atención

PASO 1 DE

BCP Comunica : 993 119 828

Recibe información, novedades y ofertas pensadas para ti

PASO 1 DE

BCP Alerta Fraude : 993 119 896

Si detectamos una operación inusual que necesitamos confirmar contigo, te escribiremos para validarla.

PASO 1 DE

BCP Soluciones de Pago : 993 119 808

Te orientamos sobre alternativas para organizar tus pagos o reestructurar alguna deuda

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Aprende a reconocer un mensaje oficial y uno sospechoso

Verifica que la cuenta tenga el check de verificación de WhatsApp.
Revisa que el número desde el que te escriben sea uno de los números oficiales que compartimos en esta página.
Si recibes un correo, revisa la dirección completa del remitente y compárala con los correos oficiales que aparecen en esta página.
Antes de ingresar a un enlace, verifica que corresponda a un dominio oficial del BCP.
Desconfía si el mensaje te presiona, amenaza o busca que actúes sin darte oportunidad de verificar que el contacto es oficial.
Si algo te parece extraño, no respondas y verifica nuestros canales oficiales.

Aprende a reconocer un mensaje oficial y uno sospechoso

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