La app bancaria más utilizada del Perú

Banco de Crédito del Perú Lectura de 5 min · 14 Set 2026

BCP es la aplicación bancaria que más utilizan los ejecutivos peruanos desde su smartphone, según la Encuesta Anual de Ejecutivos 2025 de la Cámara de Comercio de Lima (CCL) y CCR-Cuore. El 62% de los altos ejecutivos consultados eligió la app de BCP como su aplicativo bancario de mayor uso, una cifra que refleja el lugar que ocupa la Banca Móvil BCP en la vida financiera diaria del país.

¿Qué midió la encuesta y quién la realizó?

La Encuesta Anual de Ejecutivos es un estudio que la CCL publica cada año junto con la empresa de investigación de mercado CCR-Cuore, con el objetivo de identificar las marcas de productos y servicios más demandadas por las altas gerencias de las empresas peruanas.
La edición 2025, publicada el 11 de febrero de 2026, se realizó mediante encuestas online y telefónicas a 305 ejecutivos asociados a la CCL, a nivel nacional, con un margen de error de 5.61% y un nivel de confianza del 95%.
Entre las preguntas del estudio se incluyó: "¿Qué aplicativo de entidad bancaria es el que más utiliza usted desde su smartphone?". El resultado ubicó a BCP como la opción preferida, muy por encima del resto de alternativas evaluadas, cuya suma no llegó ni a la mitad del porcentaje obtenido por BCP.

¿Por qué este resultado es importante para los clientes de BCP?

Que 6 de cada 10 ejecutivos peruanos elijan la app de BCP como su canal financiero principal no es un dato aislado: coincide con las cifras públicas de adopción de la aplicación, que ya supera los 9 millones de clientes activos y acumula millones de descargas desde su lanzamiento.
Este nivel de preferencia entre un segmento tan exigente como el de altos ejecutivos refuerza que la Banca Móvil BCP no solo es la más usada por volumen de clientes, sino también la mejor evaluada en uso cotidiano.
Este liderazgo responde a un trabajo constante sobre tres pilares: seguridad (altos estándares de protección en cada transacción), innovación (evolución constante hacia una experiencia más intuitiva) y accesibilidad (tutoriales pensados para quienes recién usan canales digitales). Esa combinación es la que sostiene la posición de la app como la más usada por los ejecutivos del país.

¿Qué encuentra el usuario dentro de Banca Móvil BCP?

La preferencia por la Banca Móvil se explica en gran parte por la amplitud de operaciones que permite resolver sin acudir a una agencia:

Apertura de una cuenta de ahorros digital en minutos, sin papeleos ni filas, con tarjeta de débito activa de inmediato.
Transferencias instantáneas usando solo el número de celular del destinatario.
Pago de servicios en más de 7 mil establecimientos directamente desde el celular.
Pago de tarjetas de crédito propias y de terceros, con opción de fraccionar en cuotas sin llamar al banco.
Transferencias al exterior con comisiones reducidas.
Contratación de seguros, como el Celu Seguro para proteger el dispositivo móvil.
Para clientes PYME, sincronización de datos con SUNAT a través de Evalúate BCP para acceder a mejores condiciones de financiamiento.

A esto se suma un componente de seguridad que resulta clave para un ejecutivo que mueve información financiera sensible desde su teléfono: biometría facial y dactilar, token digital, encriptación de datos y la posibilidad de bloquear una tarjeta al instante desde la misma app si se pierde o es robada.

Conclusión

El 62% obtenido en la Encuesta Anual de Ejecutivos 2025 no describe una preferencia aislada, sino la confirmación de un liderazgo que la app de BCP ya sostenía en cifras públicas de descargas, base de clientes y calificación de usuarios. Para quienes aún evalúan qué aplicativo bancario usar desde su celular, el dato es claro: la mayoría de los ejecutivos del país ya resolvió esa decisión y lo hizo a favor de la Banca Móvil BCP.

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