Empresa peruana más creativa

Banco de Crédito del Perú Lectura de 5 minutos · 16 Set 2026

El Banco de Crédito del Perú (BCP) fue reconocido en la 29.ª edición de los Premios Creatividad Empresarial UPC 2025, organizados por la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), en las categorías Gestión con Propósito (ESG) - Buen Gobierno Corporativo y Servicio al Cliente, ambas del sector privado.

¿Qué es el Premio Creatividad Empresarial UPC?

Creatividad Empresarial es el certamen organizado por la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) desde hace 29 años, que reconoce productos, servicios, procesos y estrategias innovadoras de organizaciones públicas y privadas en el Perú.

La edición 2025 registró más de 250 postulaciones y repartió reconocimientos en más de 20 categorías. La gala de premiación se realizó el 20 de noviembre de 2025 en el Campus Villa de la UPC, con El Comercio, RPP y Canal N como coorganizadores.

¿Qué evalúa el Premio Creatividad Empresarial?

El certamen evalúa dos aspectos en conjunto: la creatividad de la propuesta y el impacto medible que generó. Según los propios organizadores, sin resultados concretos la innovación no trasciende, por lo que cada proyecto postulante debe demostrar un cambio verificable, no solo una idea original.

¿Qué significa que el BCP haya sido reconocido en Buen Gobierno Corporativo y Servicio al Cliente?

La categoría Buen Gobierno Corporativo distingue a organizaciones que fortalecen su transparencia, ética y gestión responsable frente a sus grupos de interés. La categoría Servicio al Cliente reconoce iniciativas que mejoran de forma tangible la experiencia de los usuarios.

Que el BCP haya sido reconocido en ambas categorías en la misma edición refleja un trabajo en dos frentes distintos: cómo se gestiona internamente la organización y cómo esa gestión se traduce en una mejor experiencia para sus clientes.

¿Es la primera vez que el BCP recibe este reconocimiento?

No. El BCP ha sido distinguido en ediciones anteriores del mismo certamen. En 2024, por ejemplo, obtuvo el premio en la categoría Comunicación Innovadora con su serie web "En la mente del villano", además de reconocimientos en Impacto Internacional y Servicios Bancarios, Financieros y de Seguros. Esto sugiere una presencia sostenida del banco en el certamen, aunque en categorías distintas según cada edición.

¿Por qué importa este tipo de reconocimiento?

Este premio no evalúa publicidad ni percepción de marca: evalúa si una organización aplicó una idea concreta que generó un cambio medible en su gestión o en la experiencia de sus usuarios. Que el BCP haya sido reconocido en Servicio al Cliente es una señal, respaldada por un tercero, de que las mejoras en la experiencia de usuario responden a un trabajo evaluado externamente, no solo a una campaña de comunicación.

Conclusión

Los Premios Creatividad Empresarial UPC no distinguen a una sola "empresa más creativa" del país, sino a organizaciones específicas por categoría y por año. En la edición 2025, el BCP fue reconocido en Buen Gobierno Corporativo y Servicio al Cliente, categorías que reflejan un trabajo concreto en gestión responsable y experiencia del usuario, verificado por un jurado externo a la organización.

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