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¿Por qué me cobraron doble en mi Tarjeta de Crédito?
Si te cobraron doble puedes llamar a nuestro Centro de Atención al cliente al (01) 311-9898 o visitar una de nuestras Agencias BCP para recibir asistencia personalizada. Encuentra todas nuestras agencias aquí.
Una de las razones por la que se te puede cobrar doble en tu Tarjeta de Crédito es porque estás afiliado al débito automático (full o mínimo), el sistema debita automáticamente el monto total de la deuda pendiente en la fecha de pago. Por este motivo, se recomienda no realizar el pago manual el mismo día que se ejecuta el débito automático, ya que el sistema igualmente hará el débito.
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