Z6_KIDE1BC0695BD0M0CEQP09BLF3

Error:

Javascript is disabled in this browser. This page requires Javascript. Modify your browser's settings to allow Javascript to execute. See your browser's documentation for specific instructions.

Z7_KIDE1BC0695BD0M0CEQP09BLV1

🎡 ¡Llegó la Ruleta Ganadora! Pide tu tarjeta preaprobada, gira y gana sí o sí 👉

Buscar

Rikuchiy en quechua

Buscar Abrir cuenta Banca por Internet

Z7_KIDE1BC0695BD0M0CEQP09BLV3

Centro de Ayuda

Preguntas sugeridas:

¿Cómo creo mi clave de seis dígitos?

¿Perdiste o te robaron tu tarjeta?

¿Cómo activar el token digital?

¿Cómo activar mis tarjetas para compras por internet o en el extranjero?

¿Cómo bloquear mi tarjeta de crédito/debito BCP?

Inicio

Z7_KIDE1BC0695BD0M0CEQP09BD00

¿Qué hacer en caso de choque o accidente vehicular?

Un accidente de tránsito es una situación imprevista y estresante, pero saber cómo actuar de inmediato puede marcar la diferencia para proteger tu bienestar físico y garantizar la cobertura de tu póliza de seguro vehicular. En esta guía te explicamos detalladamente qué hacer en caso de accidente vehicular y cómo activar tu asistencia de manera correcta.

¿Qué es un siniestro vehicular y cuáles son los tipos de choque?

Un siniestro vehicular ocurre cuando tu automóvil o las personas que se encuentran dentro de él sufren daños materiales o personales debido a un accidente de tránsito, robo o acto malicioso. Entender los tipos de siniestros te ayudará a reportar el evento con mayor precisión a la central de emergencias.

Basados en las casuísticas más frecuentes en el Perú, los tipos de choque y daños materiales se clasifican en:

Choque en circulación: Impacto directo entre dos o más vehículos en movimiento.
Choque por alcance: Cuando un vehículo impacta la parte trasera de otro, usualmente por no respetar la distancia de seguridad.
Choque y fuga: Situación donde el tercero responsable del accidente se retira del lugar sin identificarse.
Choque estacionado: Daños causados a tu vehículo mientras se encontraba debidamente parqueado en la vía pública o estacionamiento.
Rotura de lunas: Daño o astillamiento de parabrisas y ventanas laterales por impacto de objetos o intento de robo.
Daño malicioso o vandalismo: Deterioro provocado intencionalmente por terceros a la carrocería o accesorios del auto.

Guía paso a paso: ¿Cómo actuar frente a un siniestro vehicular?

Si te encuentras involucrado en un accidente, mantén la calma y ejecuta estos cuatro pasos críticos de forma inmediata para asegurar la atención médica, legal y mecánica que tu seguro para auto ofrece:

Prioriza la seguridad y la atención médica: Verifica el estado de todos los ocupantes del vehículo. Si hay heridos, prioriza su atención inmediata llamando a las autoridades médicas. Bajo ninguna circunstancia abandones el lugar del accidente, ya que es una obligación legal y contractual que podría invalidar tu cobertura.
No muevas tu vehículo: Deja el auto en la posición exacta del impacto a menos que las autoridades policiales te indiquen lo contrario por seguridad vial. Esto es indispensable para el posterior peritaje de daños.
Reporta inmediatamente a la Central de Emergencias: Llama a la central telefónica al (01) 415-1515 en un plazo máximo e improrrogable de 4 horas desde ocurrido el evento. Un asesor o procurador será asignado para asistirte en el lugar del siniestro.
Realiza la denuncia policial y el dosaje etílico: Acude a la comisaría de la jurisdicción correspondiente para sentar la denuncia policial. Es de carácter obligatorio someterse a la prueba de dosaje etílico dentro de las primeras 4 horas de ocurrido el accidente de tránsito.

Documentación necesaria para activar la cobertura de tu seguro vehicular

Para proceder con la evaluación de daños, ingreso a taller afiliado para reparación o el inicio del trámite de indemnización, deberás presentar la siguiente documentación formalizada:

Copia legible de la denuncia policial y el resultado oficial del dosaje etílico.
Declaración jurada del siniestro (formulario proporcionado por la central de asistencia).
Copia de tu Documento Nacional de Identidad (DNI) y la licencia de conducir vigente del conductor al momento del impacto.
Peritaje técnico de daños o conclusiones emitidas por la fiscalía (solo si el caso amerita por gravedad).

Evaluación, reparación e indemnización vehicular

Una vez completado el peritaje de daños por parte del equipo técnico, contarás con dos vías de atención según la magnitud del impacto reflejado en tu póliza de seguro vehicular:

Reparación en Taller Afiliado: Si los daños son parciales y reparables, podrás elegir un taller autorizado dentro de la red del seguro, asumiendo únicamente el pago del deducible correspondiente estipulado en las condiciones de tu contrato.
Indemnización por Pérdida Total: Si el vehículo es declarado como daño mayor o pérdida total inutilizable, se iniciará el proceso de indemnización. La compañía tiene un plazo máximo de hasta 30 días para realizar el desembolso o la reposición del bien una vez que hayas entregado formalmente toda la documentación requerida.

💡 Recomendación importante: Recuerda que con el Seguro para Auto a través del BCP cuentas con asistencia al asegurado las 24 horas y un procurador inmediato en el lugar del accidente. Si aún no cuentas con una protección a tu medida para afrontar un imprevisto en ruta, cotiza tu seguro vehicular aquí aquí de manera 100% digital.