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¿Cómo usar mi Seguro de Protección de Tarjetas BCP si me robaron o me estafaron?
Tu Seguro Protección de Tarjetas te mantiene protegido contra fraudes por internet, compras no reconocidas en establecimientos comerciales, transferencias no reconocidas y robo de tus retiros en cajeros o agentes.
Sigue estos pasos para usar la cobertura del seguro:
- Bloquea inmediatamente tu tarjeta BCP llamando a la Banca por Teléfono (01) 311 9898 anexo *0, o también puedes hacerlo a través de tu App Banca Móvil BCP, busca la opción Bloqueo de tarjeta antes de ingresar tu clave de internet. .
- Realiza la denuncia policial dentro de las 48 horas de ocurrido el siniestro.
- Llena el reporte de informe del siniestro.
- Envía todos los documentos solicitados a [email protected] o llámanos al (01) 311 9898 (opción 9 -> opción 6 -> opción 1).
Recuerda: La cobertura de tu Seguro de Protección de tarjetas se activa inmediatamente luego de adquirir el seguro.
Recuerda que:
El BCP también está en WhatsApp. Resuelve todas tus consultas escribiéndonos al 993119898. ¡Empieza a chatear!
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