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¿Qué son los canales digitales?

Los canales digitales son una forma de atender las necesidades de operaciones de los clientes de un banco, pero de manera digital, operaciones como transferencias, pago de servicios, pago de tarjetas, y muchos más.
También, puede ser utilizada para vender un producto de manera más rápida e igual de segura que hacerlo en una agencia bancaria, como la apertura de cuentas, desembolso de un préstamo, adquirir una tarjeta de crédito o similares. Y todo esto lo puedes hacer desde una computadora, tablet o celular en cualquier parte del mundo. Como ves, los beneficios de usar los canales digitales son muchos; podemos englobarlos en dos categorías de razones por las cuales usar canales digitales.

Beneficios de usar los canales digitales

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Ahorras tiempo

Ya no es necesario ir a una agencia bancaria, y puedes hacer operaciones en pocos minutos desde tu computadora, celular o tablet.

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Ahorras dinero

Esto es porque las operaciones en canales digitales, en su gran mayoría, no tienen ningún costo, a diferencia de los canales tradicionales, como las agencias bancarias.

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Te cuidas

Puedes hacer operaciones sin salir de casa y seguir cuidándote, ya que no  te expones a tener contacto con otras personas.