Guía para ingresar consultas| BCP

Z7_79E813O0P0TK30QPRSS7O42AG4

Sorteo Copa América:

00

Rikuchiy en quechua

Abrir cuenta Banca por Internet

Tus búsquedas recientes

Lo más buscado

WardaNuevo

Cuenta de ahorroNuevo

PréstamosNuevo

Accesos rápidos

Cuenta Digital Conoce tu CCI Puntos de atención

Explora nuestros productos

Z7_79E813O0P0TK30QPRSS7O42AG6

¿Tienes alguna consulta?

Escríbenos a nuestro correo te responderemos en 48 horas.

[email protected]

¿Qué información debo enviar?

Copia este texto en el correo que va a enviar y complétalo.

Hola,

Para que me puedan ayudar, envío la siguiente información:

Nombres y apellidos:

DNI:

Número de teléfono:

Descripción (Detallo exactamente mi consulta o solicitud, de ser necesario, específico monto/fecha/lugar/hora):

Producto en consulta (Especifico el producto e indico el número de tarjeta de crédito/cuenta/crédito):

Muchas gracias!

Consideraciones:

Si deseo mi cronograma de pago actualizado, indico el tipo de crédito.
Si deseo marcar mi cuenta como cuenta sueldo, indico el RUC y nombre de mi empleador.
Si deseo fraccionar una compra, indico el número de cuotas.
Si deseo coordinar el envío de mi tarjeta de crédito a una agencia, especifico si se trata de una tarjeta titular o adicional y detallo la dirección de la agencia.

¿Deseas conocer más sobre los procedimientos de atención de consultas y reclamos?

Dale clic aquí, para tener más información sobre los procedimientos.

Z7_79E813O0P0TK30QPRSS7O42A87