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Todo lo que debes saber

Porque la confianza en nuestros expertos es lo más importante, conoce nuestra red de afiliados en nuestra web. ​

Estas son las únicas exclusiones:​

  • Para el beneficio de dscto. en consultas presenciales: Mínimo y máximo de edad de mascota es de 3 meses hasta 19 años.​
  • Descuentos en atenciones y servicios no aplican fuera de nuestra red de clínicas.​
  • No existe la posibilidad de reembolso por atención en clínicas fuera de nuestra red.​
     

Contrato Modelo
Puedes descargar los contratos modelo de nuestras membresía:

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La única manera de utilizarlo es a través de su canal exclusivo de WhatsApp, que te daremos una vez seas miembro.​

Cuando quieras usar Pata Club:​

  • Paso 1: Escríbenos al chat de WhatsApp exclusivo que te daremos.​
  • Paso 2: Indícanos qué beneficio deseas usar. (consultas virtuales, presenciales o tus beneficios y descuentos).​
  • Paso 3: Nuestros asesores se encargarán de agendar tu cita o darte acceso a tus descuentos.​

¿Y qué pasa si voy por mi cuenta a alguna veterinaria para usar mis beneficios Pata Club?​

Pata Club NO funciona de manera directa con las veterinarias de la red. SIEMPRE debes agendar tus consultas o usar tus beneficios por el canal de WhatsApp exclusivo de Pata Club que te daremos una vez seas miembro.
 

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Si te interesa el seguro de Pata Club, déjanos tus datos para contactarte con uno de nuestros asesores.

(*) Al enviar esta información, el cliente autoriza al BCP el tratamiento de sus datos personales. Conoce más aquí.

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Preguntas frecuentes

No, Pata Club no es un seguro, es un Programa de beneficios y descuentos que funciona solo a través del canal de WhatsApp exclusivo para miembros, y funciona solo con las clínicas veterinarias afiliadas a nuestra red.

PataClub es principalmente un servicio de membresía que permite el ahorro en consultas, mantenimiento y cuidados de tu mascota, a través de nuestras consultas veterinarias mediante video llamada y club de beneficios y descuentos asociados a nuestra red de clínicas veterinarias afiliadas. 

PataClub estará disponible para usarse 72 horas después de haberlo comprado. Luego de este tiempo, ya puedes programar una video consulta veterinaria y usar tus beneficios adicionales. 

Puedes cancelarlo en el momento que desees, iniciando sesión en tu cuenta de usuario Yara. Si lo haces antes de los 15 días después de que lo compraste, te devolvemos el monto de la compra. 

Pata Club NO funciona de manera directa con las veterinarias de la red. SIEMPRE debes agendar tus consultas o usar tus beneficios por el canal de WhatsApp exclusivo de Pata Club que te daremos una vez seas miembro. 

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