Podrás contar con este beneficio si:

  • Tienes tus pagos al día con no más de 7 días de mora en todos los productos que tengas con nosotros.
  • No te encuentras dentro de un plan de refinanciamiento previo.
  • Tu estado crediticio a nivel financiero es normal.

Evaluaremos tu estado de cuenta y te informaremos a la brevedad como te vamos a estar ayudando. Si tienes alguna duda, nos dejes de contactarnos por nuestros canales. Estaremos felices de ayudarte.

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SOLUCIONES COVID-19

Si tienes problemas con tus pagos, no te preocupes que juntos encontraremos la manera de ayudarte.

Ten en cuenta lo siguiente:

  • Las facilidades que te propondremos buscan generarte un alivio de pago. Estas facilidades dependerán del producto que tengas y de la evaluación que hagamos con la información que nos brindes.
  • Puedes ingresar tu solicitud en esta página, así sea la primera solución que requieres o también si antes solicitaste reprogramación o congelamiento.

SOLICITA UNA SOLUCIÓN EN ESTA PÁGINA, EN 2 SIMPLES PASOS:

  • Responde el formulario: Te pediremos tus datos de contacto y haremos de 3 a 6 preguntas. Estas preguntas nos permitirán analizar tu caso, para brindarte la solución que mejor se adecúen a tus necesidades. Responde con la mayor precisión posible; tu información será tratada de forma confidencial.
  • Te contactaremos: Luego de analizar tu caso, nos pondremos en contacto contigo (via mail, sms o llamada telefónica) en un plazo máximo de tres días útiles, para ofrecerte la mejor opción que tenemos.

Te presentamos nuestro PLAN UNIDOS BCP

Un nuevo paquete de facilidades para que puedas sobrellevar mejor tus deudas y ordenar tus finanzas. Tenemos varias facilidades para ti:

No aplica para Crédito Vehicular Compra Inteligente BCP ni Adelanto de Sueldo. La reprogramación hasta en 2 meses sólo aplica para Préstamo Personal y Crédito Hipotecario Mivivienda. ​​​​

Deuda Total

Paga la deuda total de tus Tarjetas de Crédito en 60 meses

Crédito Personal y Vehicular

Amplía tu Crédito Personal y Vehicular hasta 80 meses y hasta con 3 meses de periodo de gracia, lo que te permitirá reducir tus cuotas hasta en 40%.

Reduce tus cuotas

Reduce las cuotas de tu Crédito Hipotecario o crédito con garantía hipotecaria hasta en 75% por 1 año.

Puedes Reprogramar

También puedes reprogramar tu deuda de Crédito Personal o Crédito Hipotecario Mivivienda hasta en 2 meses.

Todo lo que debes saber
Tarjetas de Crédito
Cuotización de Deuda

Pasa tu deuda total de Tarjeta de Crédito a 60 cuotas manteniendo tu tasa de interés actual.
Conoce más
Tarjetas de Crédito
Consolidación de Deuda

Convierte tu deuda a un nuevo préstamo personal a 60 meses.
 
Conoce más
Préstamo Personal
Consolidación de Deuda

Pasa tu deuda actual a un nuevo préstamo personal con un mayor plazo.
Conoce más
Préstamo Personal
Reprogramación de Deuda

Con la reprogramación se seguirán acumulando intereses, comisiones y gastos.
Conoce más

Es importante que si está en tus posibilidades pagar tu cuota a tiempo, lo hagas. Esto nos permite poder seguir apoyando a otras personas que sí lo necesitan.

Preguntas Frecuentes

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    Las siguientes preguntas están vinculadas a la capacidad económica familiar (involucra los ingresos personales y los de su cónyuge en caso aplique). En caso no tenga cónyuge, responder las preguntas desde una perspectiva personal. Tenga presente que para ofrecerle la mejor alternativa necesitamos que sea lo más exacto posible en su respuesta.
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    [{"lstpregunta1":"Aerolíneas"},{"lstpregunta1":"Agencia de Turismo"},{"lstpregunta1":"Agroexportación"},{"lstpregunta1":"Almacenes, Logística y aduanas"},{"lstpregunta1":"Call Center"},{"lstpregunta1":"Comercialización de Equipos de Cómputo"},{"lstpregunta1":"Diseño, Publicidad y Márketing"},{"lstpregunta1":"Educación"},{"lstpregunta1":"Electricidad, gas y agua"},{"lstpregunta1":"Empleada del Hogar"},{"lstpregunta1":"Hoteles"},{"lstpregunta1":"Industria alimentaria"},{"lstpregunta1":"Inmobiliaria (Vivienda)"},{"lstpregunta1":"Instituciones gubernamentales"},{"lstpregunta1":"Manufactura y/o metalmecánica"},{"lstpregunta1":"Maquinarias y Equipos"},{"lstpregunta1":"Materiales de construcción"},{"lstpregunta1":"Medios de comunicación"},{"lstpregunta1":"Microfinancieras, Caja Municipal, Rural, Cooperativas"},{"lstpregunta1":"Minería (Metales Preciosos)"},{"lstpregunta1":"Minería e Hidrocarburos"},{"lstpregunta1":"Otras instituciones"},{"lstpregunta1":"Pesca Consumo Humano"},{"lstpregunta1":"Restaurantes"},{"lstpregunta1":"Retail (General)"},{"lstpregunta1":"Retail Alimentos, Bebidas y Farmacéuticos"},{"lstpregunta1":"Servicios de Alquileres"},{"lstpregunta1":"Servicios de Construcción"},{"lstpregunta1":"Servicios de Consultoría (Estudios de Abogados, Consultoría de Sistemas)"},{"lstpregunta1":"Servicios de Consultoría (Otras profesiones)"},{"lstpregunta1":"Servicios de Impresión"},{"lstpregunta1":"Servicios de Limpieza"},{"lstpregunta1":"Servicios de Moda y Belleza"},{"lstpregunta1":"Servicios de Salud (Clínicas, Laboratorios, Ópticas)"},{"lstpregunta1":"Servicios de Seguridad"},{"lstpregunta1":"Servicios financieros, seguros y pensiones"},{"lstpregunta1":"Servicios generales"},{"lstpregunta1":"Telecomunicaciones (Telefónica, Claro, Entel, Vittel)"},{"lstpregunta1":"Textiles y calzados"},{"lstpregunta1":"Transporte de carga"},{"lstpregunta1":"Transporte de Personas (turismo)"},{"lstpregunta1":"Transporte Interprovincial"},{"lstpregunta1":"Transporte Público"},{"lstpregunta1":"Vehículos y Repuestos"}]

    [{"lstpregunta2":"Sin instrucción o Primaria"},{"lstpregunta2":"Secundaria"},{"lstpregunta2":"Técnica"},{"lstpregunta2":"Universitaria"},{"lstpregunta2":"Maestría / Doctorado"}]

    [{"lstpregunta3":"Independiente"},{"lstpregunta3":"Dependiente"},{"lstpregunta3":"Dependiente pero con otros ingresos adicionales"},{"lstpregunta3":"En busca de empleo"}]

    [{"lstpregunta4":"Trabajador único (soy independiente)"},{"lstpregunta4":"Entre 2 y 20 trabajadores"},{"lstpregunta4":"Entre 21 y 100 trabajadores"},{"lstpregunta4":"Entre 101 y 500 trabajadores"},{"lstpregunta4":"Más de 500 trabajadores"}]

    [{"lstpregunta5":"Menor o igual a S/. 700"},{"lstpregunta5":"Entre S/. 701 y S/. 1,000"},{"lstpregunta5":"Entre S/. 1,001 y S/. 1,400"},{"lstpregunta5":"Entre S/. 1,401 y S/. 2,000"},{"lstpregunta5":"Entre S/. 2,001 y S/. 3,000"},{"lstpregunta5":"Entre S/. 3,001 y S/. 5,000"},{"lstpregunta5":"Entre S/. 5,001 y S/. 12,000"},{"lstpregunta5":"Más de S/. 12,000"}]

    [{"lstpregunta6":"Disminuyó"},{"lstpregunta6":"Incrementó"},{"lstpregunta6":"No ha sufrido variación"}]

    [{"lstpregunta7":"Entre 1 y 3 meses"},{"lstpregunta7":"Entre 4 y 6 meses"},{"lstpregunta7":"Entre 7 y 12 meses"},{"lstpregunta7":"Más de un año"},{"lstpregunta7":"No creo que mi capacidad de pago vuelva al nivel antes de la crisis"},{"lstpregunta7":"No lo sé / No lo tengo claro"}]

    [{"lstpregunta9":"Disminuyó"},{"lstpregunta9":"Incrementó"},{"lstpregunta9":"No ha sufrido variación"}]

    [{"lstpregunta10":"Reprogramación de sus créditos en otras instituciones del Sistema Financiero (diferentes al BCP)"},{"lstpregunta10":"He recibido ayuda del estado (por ejemplo: bono Yo me quedo en casa, bono Independiente, etc)"},{"lstpregunta10":"Retiro de AFP  / Retiro de CTS"},{"lstpregunta10":"Ninguno"}]

    [{"lstpregunta11":"Cero meses (0)"},{"lstpregunta11":"Un mes"},{"lstpregunta11":"2 meses"},{"lstpregunta11":"Más de 3 meses hasta 1 año"},{"lstpregunta11":"Para todo el plazo del crédito/tarjeta"}]

    Términos y Condiciones para Cuotización de Tarjeta de Crédito:

    • Si usted tiene una tarjeta de crédito y califica a una cuotización, esta solicitud confirma la aceptación del fraccionamiento de todas las deudas que mantengas en tu tarjeta de crédito en 60 cuotas iguales, las cuales se generarán a la misma tasa que tenías pactada con nosotros para cada una de dichas deudas (Compras, Efectivo Preferente, Compra de Deuda, Disposición de Efectivo, etc.). En el caso de las deudas que tengas pactadas a tasa de interés cero (deuda congelada), esta se mantendrá en modalidad revolvente y será amortizada a un ritmo de 1/36 mensual del saldo remanente. Recuerda que esta deuda no generará nuevos intereses.De mantener línea disponible, podrás continuar utilizando tu tarjeta de crédito de manera regular.
    • Así mismo, te recordamos que tu tarjeta seguir rigiéndose bajo los términos y condiciones del Contrato de Tarjeta de Crédito y de la Hoja Resumen de tu Tarjeta de Crédito las cuales están disponibles en nuestra página web www.viabcp.com. No obstante, el banco podrá realizar modificaciones unilaterales a los términos y condiciones del Contrato (diferentes a la tasa de interés), así como a la Hoja Resumen y/o Cronograma con un aviso previo de 45 días calendarios.
    • Una vez registrada tu solicitud, te enviaremos un SMS al cual deberás responder aceptando la cuotización para su posterior procesamiento (No aplica para crédito vehicular con compra inteligente ni Adelanto de Sueldo).
    • El ofrecimiento enviando por SMS tiene una vigencia de máximo 2 días útiles.
    • Si tu tarjeta de crédito se encuentra sobregirada, es decir, si el monto total de tu deuda es mayor a tu línea de crédito, en el primer estado de cuenta que se emita luego de finalizar la cuotización te llegará el monto total del sobregiro como parte del pago mínimo.

    Las soluciones aquí mencionadas solo aplican para personas naturales.