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Formulario para desconocimiento de consumos

Repórtanos los consumos indebidos detectados en tu producto BCP. Al llenar esta información analizaremos tu solicitud y nos comunicaremos contigo en un plazo máximo de 72 horas para validar tu identidad y, de ser necesario, bloquear la tarjeta afectada e ingresar tu reclamo. Recuerda que toda la información brindada tiene carácter de declaración jurada.
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Una vez completo tu formulario, nos comunicaremos contigo para validar tu identidad. De ser necesario, accederás a un proceso de investigación donde analizaremos tu posible reclamo con un equipo especializado. Este proceso puede demorar hasta 72 horas. Recuerda, toda la información brindada tiene carácter de declaración jurada. La información que nos brindes será utilizada con la única finalidad de atender tu solicitud.

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