Son programas que, con o sin tu conocimiento, se instalan en tu computadora al navegar en páginas no seguras o al abrir correos de dudosa procedencia y ponen en riesgo la seguridad de toda tu información. Además, una vez ejecutados, pueden registrar toda la información que ingreses en Internet -por ejemplo, los datos de tu tarjeta- y enviarla a los estafadores.
- Evite ingresar a nuestra Banca por Internet desde cabinas de Internet o PC públicas que puedan contener virus.
- Verifica la procedencia de cada programa antes de instalarlo. No descargues nada sin estar seguro.
- Asegúrate de que tu PC cuente con un antivirus y mantenlo actualizado. Esto te ayudará a evitar la instalación de cualquier software fraudulento.
- Cuando navegues o compres por Internet asegúrate de hacerlo en páginas seguras y de confianza.
- No hagas caso a los correos electrónicos que llegan en nombre del BCP en los que se te pide información, ya sea respondiendo el correo o solicitándote que ingreses a alguna página web.
- Cambia tu clave secreta con frecuencia.
- Monitoreamos las cuentas de nuestros clientes bloqueando de manera preventiva las que se presenten como sospechosas validándolas siempre por teléfono con el cliente.
- Nunca solicitaremos tu clave secreta a través de correos electrónicos.
- El BCP nunca se comunicará contigo por teléfono para pedirte tu clave secreta.
- Sólo tú debes conocer tu clave secreta.
