En un cajero automático, el estafador te ofrece ayuda y confunde logrando cambiar rápidamente tu tarjeta por otra falsa. Así, cuando intentes continuar con tu operación, alguien en complicidad observa tu clave secreta. Con tu tarjeta y tus datos, retiran el dinero de tu cuenta.
- Cubre el teclado al momento de digitar tu clave secreta en cajeros automáticos o establecimientos.
- Nunca aceptes ayuda o sugerencias de extraños cuando estés en un cajero automático.
- Personaliza tu Credimás con tu firma y sticker de seguridad que puedes pedir en cualquier Oficina BCP. Al finalizar una operación podrás confirmar que te devuelvan tu misma tarjeta.
- No hagas caso a los correos electrónicos que llegan en nombre del BCP en los que se te pide información, ya sea respondiendo el correo o solicitándote que ingreses a alguna página web.
- Cambia tu clave secreta con frecuencia.
- Establecemos topes diarios sobre los montos de las operaciones en los cajeros automáticos.
- Además de tu clave secreta de 4 dígitos, también te pedimos ingresar tu DNI, como clave adicional, para realizar tus operaciones en cajeros automáticos y Agentes BCP.
- Contamos con un sistema de monitoreo inteligente que detecta operaciones sospechosas, las cuales son validadas por teléfono con el cliente.
- Apenas se detecta un fraude, el BCP procede a deshabilitar la tarjeta comprometida y a bloquear todas las cuentas involucradas informando al cliente de lo sucedido.
- Nunca solicitaremos tu clave secreta a través de correos electrónicos.
- El BCP nunca se comunicará contigo por teléfono para pedirte tu clave secreta.
- Sólo tú debes conocer tu clave secreta.
