Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, ponemos a tu disposición un Libro de Reclamaciones en todas nuestras oficinas a nivel nacional, para que puedas registrar los reclamos que tengas. Ver aviso aquí


Además, contamos con los siguientes canales para atender tus reclamos:

Banca por Teléfono 311-9898 * 150 (Llama desde donde estés o a través de los teléfonos ubicados en nuestras oficinas).

Asesores de Ventas y Servicios o Funcionarios de Negocios.

Si deseas hacer un reclamo, haz clic aquí